「伝えること」の難しさ
こんにちは、Uです。
日頃働いていると、「伝えること」の難しさをしばしば感じます。
クライアント(お客様)や上司に対して、伝えたいことが伝わらないことって皆さんも経験されたことがあるのではないでしょうか?
そこで、伝えるために大切な2つの要素を考えてみました。
要素①:「“いつ”・“誰に”・“何を”・“何故”伝えるか」が明確であること
(文章の骨格を捉える)
伝える目的が明確でないと、「文章の骨格」が曖昧で「ぜい肉」を落とす作業が出来なくなってしまいます。
要素②:“美しい”文章・言葉
(文章のぜい肉を落とす)
伝える目的が明確であっても、「ぜい肉」だらけの文章や言葉では相手に伝わりにくくなってしまいます。
何とか一人前の「書き手」になれるように、僕も日々鍛錬を続けたいと思います。